Профессия редактор сайта: обязанности, требования, зарплата, должностная инструкция
Редактором сайта является специалист, продвигающий ресурс и повышающий его позиции в поисковой выдаче на просторах интернета.
Еще одна задача этого профессионала – разработка и реализация базовой концепции проекта, внесение предложений по его совершенствованию.
Основные должностные обязанности редактора сайта прописаны в должностной инструкции.
Чем занимается редактор сайта
Должностная инструкция редактора сайта обычно включает в себя все непосредственные обязанности этого специалиста, который занимается продвижением и наполнением сайтов. Они заключаются в следующих задачах.
- Содействие популяризации ресурса и его продвижению на просторах всемирной паутины;
- Разработка и реализация ключевой концепции развития web-ресурса;
- Внесение предложений, связанных с доработкой структуры, содержания, функционала сайта в целях обеспечения максимального удобства посетителей;
- Просмотр материалов и документов, которые были опубликованы, их редактирование в соответствии с принятой политикой ведения проекта;
- Контроль соблюдения посетителями ресурса правил пользования им, общих требований, регламентированных разработчиками;
- Регулирование процесса, связанного с текстовым наполнением, обновление данных. С этой целью редактор сайта должен постоянно взаимодействовать с авторами статей (копирайтерами и рерайтерами), осуществлять мониторинг источников информации, отбирать актуальные и достоверные сведения для публикации. Помимо этого, необходимо регулярно структурировать рубрики и соблюдать иерархию, подбирать источники информации, менять разделы и наполнять их контентом. За редактором сайта также закрепляется обязательство по осуществлению поиска и выбора исполнителей, ведению кадровой политики;
- Мониторинг и анализ пользовательских запросов (это позволяет лучше понимать их пожелания и адаптировать сайт под требования представителей целевой аудитории);
- Контроль соблюдения принятого порядка для обеспечения удобства пользования (повышение юзабилити);
- Оказание всесторонней помощи исполнителям, которые занимаются созданием, оформлением, публикацией материалов на страницах сайта;
- Принятие непосредственного участия в процессе художественного оформления данных, которые размещаются на сайте, содействие продуктивной работе web-дизайнера;
- Внесение корректировок, редактирование данных, создание четкой последовательной структуры, следование нормам оформления ресурса;
- Размещение актуальной и достоверной информации, согласованной с копирайтерами и рерайтерами, внесение правок и (при необходимости) устранение неточностей, недочетов;
- Отслеживание успехов конкурентов (т. е. ресурсов, работающих по схожей тематике), изучение их ключевой концепции и уровня обслуживания клиентов (посетителей);
- Анализ данных, полученных от «гостей» сайта, с учетом которых впоследствии происходит внедрение новых возможностей и опций для повышения эффективности ресурса;
- Составление периодических отчетных документов, связанных с изменениями, внесенными в структуру ресурса, причинами и целями их осуществления.
Типичные требования к соискателю
Базовые личностные качества, которыми должен обладать редактор сайта, следующие:
- грамотность;
- усидчивость;
- аккуратность;
- пунктуальность;
- внимательность;
- общительность;
- гибкость мышления;
- креативность;
- умение налажено работать в команде;
- устойчивость к стрессам;
- способность быстро принимать решения.
К профессиональным знаниям, которые должен иметь специалист, относятся:
- умение анализировать информацию;
- стремление быть в курсе событий, связанных с конкретной темой;
- творческий подход к подбору сведений;
- опыт работы с графическими данными (редактирование изображений);
- владение азами HTML-верстки (четкое понимание структуры, которую имеет документ);
- умение ручного редактирования текста (настройка шрифта, отступов, оформление ссылок, списков и прочих элементов);
- знание иностранного языка (это необходимо для свободного поиска информации в зарубежных источниках);
- умение координировать работу всех «звеньев» цепи – веб-дизайнеров, копирайтеров, программистов, сео-специалистов и т. д.;
- понимание базовых принципов раскрутки ресурса (оптимизации);
- способность к проведению анализа и оценки посещаемости.
Потенциальные работодатели ценят наличие высшего образования, пройденных по специальности курсов, опыта работы.
Примерный доход
Стабильный уровень заработной платы в рамках данной профессии отсутствует.
Доход варьирует от 15 до 50 т. р. в месяц в зависимости от нескольких факторов:
- город, в котором находятся разработчики сайта (в Москве и Санкт-Петербурге, например, работодатели готовы платить больше, чем в других областных центрах и провинциальных городах;
- тематика ресурса (чем более узкой и специализированной она является, тем, как правило, выше уровень дохода редактора);
- степень раскрученности сайта («ресурс-новичок» не приносит своим владельцам много прибыли, поэтому их бюджет обычно ограничен, если же сайт раскручен, претенденту можно рассчитывать на серьезную перспективу и карьерный рост);
- число обязанностей (если это лишь необходимый минимум, редактору сайта платят от 15 до 20 т. р., если специалист владеет большим количеством навыков и способен выполнять работу нескольких профессионалов одновременно, его доход может составлять 50 000 р. и более).
Таким образом, должность редактора сайта подразумевает большое количество обязанностей и требований. Зато, как показывает практика, профессия является перспективной и может приносить большой доход.
Должностная инструкция редактора сайта
Редактор сайта — специалист, который способствует продвижению и популяризации сайта в Интернете, а также разрабатывает и поддерживает основную концепцию сайта, вносит предложения по доработке концепции и содержания сайта, по введению нового сервиса для посетителей сайта.
В нашей должностной инструкции редактора сайта прописаны обязанности этого специалиста, среди которых: работа с внешними и внутренними источниками информации, осуществление ее отбора для размещения на сайте, подбор источников информации для каждого раздела и поиск, и отбор внешних авторов.
Должностная инструкция редактора сайта (образец №1)
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________» _____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Редактор сайта относится к категории специалистов.
1.2. Назначение на должность редактора сайта и освобождение от нее производится приказом генерального директора организации по представлению менеджера по персоналу.
1.3. Редактор сайта подчиняется непосредственно руководителю интернет-проекта.
1.4. На время отсутствия редактора сайта его обязанности выполняет другой специалист, назначенный приказом генерального директора организации, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность редактора назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, а также опыт работы не менее одного года.
1.6. Редактор сайта должен знать:
— приказы, указания, распоряжения, инструкции и другие нормативно-распорядительные документы, регламентирующие работу контент-менеджера;
— технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;
— специфику и тематику сайта, его цели и задачи;
— основы форматирования с использованием HTML, быть опытным пользователем ПК и интернета;
— управление контентом с помощью XML;
— другие WEB-технологии (с учетом тематики и специфики сайта);
— виды технических носителей информации;
— передовой отечественный и зарубежный опыт программирования и использования вычислительной техники;
— этические и другие нормы поведения, принятые в интернет-сообществах;
— правила пользования сайтом;
— стилистику и грамматику русского языка, основы корректорской правки;
— основы экономики, организации труда и управления;
— законодательство о СМИ, рекламе, об интеллектуальной собственности;
— основы законодательства о труде и охране труда;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
— английский язык на хорошем уровне (чтение, перевод).
1.7. Редактор сайта руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом организации, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Функциональные обязанности редактора сайта
Редактор сайта выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Способствует продвижению и популяризации сайта в интернете.
2.2. Разрабатывает и поддерживает основную концепцию сайта, вносит предложения по доработке концепции и содержания сайта, по введению нового сервиса для посетителей сайта.
2.3. Просматривает все опубликованные на сайте документы и материалы, удаляет и редактирует материалы, не соответствующие общей концепции и правилам пользования сайтом.
2.4. Осуществляет контроль за соблюдением посетителями правил пользования сайтом, а также иных обязательных требований, выдвинутых его создателями.
2.5. Следит за текстовым наполнением сайта, постоянным обновлением информации, для чего:
— осуществляет постоянное сотрудничество с авторами статей и материалов, размещенных на сайте;
— работает с внешними и внутренними источниками информации, осуществляет ее отбор для размещения на сайте;
— выполняет работу по структурированию рубрик будущего сайта (разделов сайта), подбору для них названий и определению характера их наполнения (с учетом выбранной концепции сайта) и периодичности обновления информации;
— подбирает источники информации для каждого раздела (материалы бумажных версий издательства, другие источники);
— вносит назревшие изменения в состав, наполнение, местоположение или название рубрик, разделов сайта;
— наполняет разделы соответствующей информацией, поддерживает обновления;
— следит за соблюдением графика обновления сайта;
— осуществляет поиск и отбор внешних авторов, кадровую политику в рамках своей компетенции;
— адаптирует все материалы к использованию в интернете (расстановка ссылок, иллюстрирование, добавление интерактивных возможностей, создание гипертекстов и т. д.).
2.6. Контролирует соблюдение общего порядка в информационном поле сайта для удобства работы всех пользователей, этических и другим норм поведения, принятых в интернет-сообществах.
2.7. Оказывает помощь авторам в оформлении публикуемых материалов.
2.8. Выполняет работы по редактуре и корректуре материалов и их структурированию, включая дизайн оформления текстов, таблиц.
2.9. Помещает на сайт только проверенную и согласованную с авторами информацию, при необходимости вносит правки, устраняет неточности.
2.10. Участвует в художественном оформлении помещаемой на сайт информации совместно с веб-мастером.
2.11. Исследует потребности и запросы посетителей сайта.
2.12. Отслеживает работу конкурентов, то есть сайтов со схожей тематикой, концепцией и содержанием.
2.13. Анализирует информацию, полученную от посетителей сайта, и с учетом технических возможностей и на основе полученной информации разрабатывает и внедряет новые сервисы, повышающие эффективность использования сайта потребителями.
2.14. С учетом динамики рынка вносит изменения в работу сайта: меняет названия рубрик, их наполнение, местоположение, периодичность обновления или объем разных материалов в зависимости от их актуальности.
2.15. Ежемесячно составляет отчеты об изменениях, внесенных в структуру сайта, причинах данных изменений (если они есть), их целях.
2.16. Ведет статистику прошедших изменений за месяц (сколько чего добавлено), соблюдения сроков, составляет отчет о причинах их несоблюдения.
3. Права редактора сайта
Редактор сайта имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства сайта, касающимися его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.
3.3. Сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в работе сайта и вносить предложения по их устранению.
3.4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений и других специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению возложенных на него задач (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — с разрешения руководителя предприятия).
3.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4. Ответственность редактора сайта
Редактор сайта несет ответственность за:
4.1. Некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. Причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.4. Оперативное, всестороннее и объективное изложение материалов на подведомственных ему разделах сайта.
Должностная инструкция редактора сайта (образец №2)
Должностная инструкция редактора сайта нужна для документирования его трудовых характеристик. Этот документ используется не только в практике трудовых отношений, но и в административных и юридических спорах по конфликтам сотрудника и работодателя.
Образец должностной инструкции редактора сайта
1. Общая часть
1.1. Редактор сайта нанимается и увольняется руководителем фирмы, которой принадлежит этот Интернет-ресурс.
1.2. Редактор сайта подчиняется замдиректора по маркетингу.
При временном отсутствии редактора (заболевание, повышение квалификации и пр.) его функции на определенный срок передаются приказом замдиректора по маркетингу другому профильному специалисту.
1.3. Специалист, претендующий на эту позицию, обязан подходить под следующие требования:
- высшее образование в сфере интернет-маркетинга;
- профильные курсы повышения квалификации;
- опыт управления сайтами от года.
1.4. Редактор сайта обязан разбираться в:
- нормативной базе, регулирующей ведение сайтов и интернет-рекламу;
- критериях качества сайта;
- методах анализа качества сайта (контент, дизайн, юзабилити и пр.);
- этапах анализа сайтов конкурентов и лидеров отрасли;
- методах работы с аналитическими интернет-системами (Яндекс-Метрика, Google Analytics);
- особенностях товаров и услуг, продвигаемых через сайт;
- основах продвижения сайта через онлайн-ресурсы и социальные сети;
- современных практиках развития сайтов;
- принципах работы поисковых систем;
- правилах использования языка HTML и других веб-технологий, применяемых при работе с сайтом;
- принципах работы с профильными ресурсами, агрегаторами, форумами и прочими источниками, используемыми для поиска актуального контента;
- основах редакторской правки текстов;
- принципах проверки текстов и изображений на качество и оригинальность;
- методах работы с фрилансерами и другими исполнителями, привлекаемыми для работы над сайтом;
- принципах антивирусной защиты от внешних воздействий;
- принципах работы интернет-регистраторов, хостингов, провайдеров;
- основах делового документооборота;
- теоретических принципах экономики, рекламы, интернет-маркетинга, PR-продвижения.
1.5. Редактор сайта руководствуется:
- актуальными нормами и законами;
- отраслевыми правилами;
- документацией фирмы;
- этой инструкцией.
2. Функции
Редактор сайта ответственен за:
2.1. Поддержание качества контента и функционала сайта.
2.2. Управление сайтом через панель административного доступа.
2.3. Принятие мер по техническому обеспечению функционирования сайта.
2.4. Мониторинг позиций и посещаемости сайта с помощью соответствующих систем интернет-аналитики.
2.5. Обеспечение актуальности присутствия сайта на профильных площадках и в социальных сетях.
2.6. Принятие мер по соблюдению актуальности параметров безопасности сайта.
2.7. Подготовку предложений для руководства фирмы по продвижению и развитию сайта.
2.8. Мониторинг качества и позиций сайтов конкурентов и отраслевых лидеров.
2.9. Внесение редакторских правок в новые тексты, размещаемые на сайте, с целью их корректности и соответствие требованиям поисковой оптимизации.
2.10. Подбор нового контента с помощью специализированных Интернет-ресурсов.
2.11. Подготовка ТЗ для третьих лиц, выполняющих работы по сайту.
2.12. Отслеживание качества работ, связанных с сайтом, проводимых третьими лицами.
2.13. Проведение предварительной модерации комментариев и отзывов.
2.14. Заполнение документов, необходимых по правилам делопроизводства фирмы.
2.15. Координацию своей деятельности с отделом маркетинга.
2.16. Отслеживание корректности контента сайта с точки зрения соблюдения законов и отраслевых стандартов.
3. Ответственность
Редактор сайта отвечает за:
3.1. Ущерб, который был получен фирмой из-за его действий, — в размерах, указанных в соответствующем законодательстве.
3.2. Допущенные в своей работе нарушения норм и законов, — в соответствии с разделами актуального законодательства.
3.3. Невыполнение своих служебных функций — в границах, данных в трудовом законодательстве и внутренних правилах фирмы.
4. Права
Редактор сайта имеет полномочия:
4.1. Знакомиться с проектами решений руководства фирмы, затрагивающих работу сайта.
4.2. Распоряжаться бюджетом, выделенным на функционирование сайта, по согласованию с замдиректора по маркетингу.
4.3. Руководить подчиненными сотрудниками.
4.4. Вносить руководству предложения по поощрению, найму и увольнению работников, занятых в обслуживании сайта.
4.5. Иметь доступ к внутренним документам и информации, необходимыми в своей работе.
4.6. Привлекать, по согласованию с соответствующими руководителями, служащих фирмы для выполнения работ, связанных с развитием сайта.
4.7. Визировать документы в пределах своей ответственности.
4.8. Участвовать в совещаниях руководящего состава фирмы, на которых обсуждаются вопросы, связанные с деятельностью сайта.
4.9. Представлять фирму во взаимоотношениях с третьими лицами, занятыми в развитии сайта.
Аспекты написания должностной инструкции
При написании инструкций работодатели используют два варианта документа: стандартный и расширенный.
В наиболее распространенном стандартном варианте инструкция состоит из четырех частей:
- Общая часть.
- Служебные функции.
- Должностные возможности.
- Ответственность за нарушения.
Если инструкция составляется для топ-менеджеров или наиболее ответственных сотрудников, то к этим базовым частям могут быть добавлены:
- Условия работы.
- Критерии оценки результативности (KPI).
- Параметры взаимодействий с другими сотрудниками.
- Условия внесения изменений в инструкцию.
Расширенный формат инструкции, хотя и не такой простой и гибкий, как стандартный вариант, позволяет документировать большую часть взаимодействия с сотрудником.
Внимание! Для редактора сайта, в зависимости от его направления — новостной, продающий, тематический, — могут потребоваться дополнительные навыки. Например, в сфере знания английского или определенных языков программирования. Тогда их нужно перечислить в данном разделе.
#1. Общая часть
Вступительная часть отведена под описание общих должностных параметров: требований к квалификации кандидата на должность, порядку его назначения, временной замены, подчинения и других. Квалификационные характеристики имеют особую значимость: они обязаны обеспечить приход на должность кандидата, который сможет на высоком уровне решать вопросы, перечисленные во втором разделе.
Внимание! При определении квалификации и остальных характеристики редактора сайта можно ориентироваться на профстандарт 06.013, утвержденный Минтрудом в 2014 году. В нем описаны аспекты деятельности специалиста по информационным ресурсам.
#2. Функции
Базовая часть инструкции, в которой перечислены задачи, решаемые сотрудником. Помимо профильных, характерных для конкретной профессии, они включают и вспомогательные, которые зависят от требований конкретного работодателя. Во многие инструкции отдельно включают обязанности по соблюдению работником правил пожарной безопасности, трудовой дисциплины и других обязательных стандартов.
#3. Ответственность
Раздел перечисляет основания для возможного наказания сотрудника за совершенные им должностные нарушения. Обычно сюда включают 3-4 параграфа с наиболее распространенными нарушениями. Но поскольку наказание определяется в ходе административных и юридических процедур, обладающих значительными нюансами и сложностью, то эти параграфы имеют упрощенный характер.
#4. Права
Статья 21 ТК содержит перечень прав, гарантированных любому сотруднику. Задача данного раздела — документировать дополнительные возможности, предоставленные ему нанимателем. Сюда же можно поместить и дополнительные льготы, предоставленные работодателем: частичную оплату обучения, компенсацию определенных служебных расходов и пр.
После написания инструкция должна пройти определенный путь оформления. Она рассматривается:
- Юристом, специализирующемся на трудовом праве, — на предмет соответствия действующему законодательству.
- Сотрудником или руководителем кадрового отдела — на отсутствие противоречий с правилами фирмы и положениями трудового договора.
- Делопроизводителем — на корректность оформления документа.
- Профильными специалистами и руководителями фирмы — на соответствие отраслевым требованиям и профессиональным стандартам.
После окончания проверок готовится чистовик инструкции. Он поступает на подпись к руководителю фирмы. Предварительно его качество удостоверяют своими подписями руководители и специалисты, участвовавшие в проверке инструкции. Окончательным этапом становится проставление подписи самим сотрудником, для которого и создавался документ.
Источники: start-365.ru, start-365.ru