Что нужно знать начинающему парикмахеру и стилисту и каких ошибок стоит избегать?
Залог успеха хорошего парикмахера — постоянное совершенство в профессии. Мастер парикмахер после окончания курсов должен заняться поиском клиентуры. Нужно хорошо зарекомендовать себя, тем самым повышая собственную репутацию.
Можно стричь не только в салонах, но и на дому, своих друзей и знакомых. Постепенно вы выработаете свой индивидуальный стиль. Для того, чтобы ваши клиенты рекомендовали вас своим знакомым и друзьям, ваш профессионализм должен быть на уровне.
У этой профессии есть нюансы, которые хороший мастер парикмахер обязательно должен знать. Так, например, умеете ли вы обращаться правильно с феном. На самом деле, для работы лучше всего подойдет фен, который по форме напоминает пистолет. Этот прибор используют для того, чтобы высушить волосы и придать им пышность.
Слишком горячей струей воздуха волосы сушить не следует, в противном случае они будут сечься. А ведь задача парикмахера — сохранить здоровье волос, а не испортить их.
Использование плойки
Мастер парикмахер должен знать, что часто использовать плойку нельзя — в этом случае также можно испортить волосы клиента. Для того чтобы волосы после накручивания оставались такими же здоровыми, следует перед этой процедурой смочить их лосьоном для волос или пенкой, можно муссом. Эти средства, кроме того, что сделают процедуру более щадящей, так еще и лучше зафиксируют прическу. Следует помнить, что плойкой нельзя пользоваться хотя бы три — четыре дня после химической завивки, иначе волосы будут сильно повреждены.
Как выбрать и работать ножницами
Хороший мастер парикмахер должен уметь умело держать инструмент, а именно ножницы. К этому нужно привыкнуть. Итак, как правильно их держать? Подушечка большого пальца должна прижимать одно из колец ножниц, в то время как подушечка безымянного находится на втором кольце. И если есть усилитель, то на нем будет мизинец. Чтобы привыкнуть правильно держать ножницы, потренируйтесь несколько раз в течение дня.
Кстати, если уж речь зашла о ножницах, то для работы обязательно нужно выбрать правильные ножницы. И вообще, все инструменты, с которыми работает мастер парикмахер, должны быть профессиональными. Итак, японские ножницы — это отличный выбор, ведь здесь высокое качество сочетается с прекрасным и довольно неординарным дизайном. Они довольно удобны в работе. Для того, чтобы сделать окантовку, следует выбирать ножницы с острыми, тонкими кончиками. Возьмите ножницы вертикально, чтобы кончики смотрели вверх, при этом держите за одно кольцо. Поднимите второе кольцо на сорок пять градусов и отпустите. Очень важно для работы, чтобы в ножницах было правильное усилие прижима полотен. Так вот, когда поднятое полотно опустится, оно должно не закрыться до конца, между полотнами по всей длине должно присутствовать небольшое трение.
Плюсы и минусы филировки
Женский мастер парикмахер часто осуществляет филировку. Но нужна ли она на самом деле? Кончики волос будут оставаться упругими и мягкими, если вообще не делать филировку волос. Но при этом сама стрижка, например, лесенка или каскад на прямых волосах будет неаккуратно выглядеть в первые недели. Лучше всего исключить филировку, работая с кудрявыми волосами. И еще одни совет: при филировке лучше пользоваться обычными, а не филировочными ножницами. Таким образом вы не испортите волосы клиента.
И еще один совет: хороший мастер парикмахер должен иметь ухоженные руки, ведь это его главный рабочий инструмент. Работая с водой или средствами бытовой химии, обязательно надевайте на руки резиновые перчатки. Не забывайте на ночь смазывать руки каким-нибудь смягчающим и расслабляющим кремом, чтобы они отдыхали. Чтобы руки стали более гибкими, а пальцы — более подвижными, делайте массаж и несложные упражнения. Залог вашего успеха — это постоянное совершенствование и желание учиться. Тогда вы добьетесь успеха в работе. Да, и еще: во время работы старайтесь не класть ни ножницы, ни расческу. Лучше держать эти инструменты в руках. Вначале вам будет казаться, что это не легко, но потом вы привыкнете.
ТОП-10 вещей, которые должен знать каждый будущий парикмахер-стилист
#1. Ваше обучение не должно останавливаться ни на минуту
В специализированном колледже, либо в школе косметологии, вам дадут только технические знания и навыки. Намного больше предложений, чем вы можете себе представить, красуется в прайсе салонов красоты. Основные методы окрашивания и стрижки вы уже изучили, но при дальнейшем образовании вы поймете, что такое искусство слоев и как в одной стрижке объединить несколько техник для наибольшего удовлетворения пожеланий своего клиента. Поскольку парикмахерское дело — это так называемая практическая промышленность, ваше портфолио здесь более ценно, чем резюме.
#2. Некоторые люди поначалу не будут рассматривать вашу будущую карьеру, как реальную профессию
Дело в том, что большинство людей считают эту деятельность несколько забавной, будто вы намерены целый день возиться с волосами и разговаривать с людьми. Всё не так просто, как кажется. Стрижка — это геометрия, окрашивание — это химия. Если вы недостаточно обучены, то модное сейчас окрашивание омбре у вас получится так, словно ваш клиент остался в далёких 90-х.
Вы будете иметь дело с таким количеством личностей, что будете просто обязаны понимать людей и верно интерпретировать то, чего они хотят. На вашем пути встретятся люди, которые будут полностью винить вас в том, что их праздник не удался только из-за прически, сделанной вашими руками.
#3. Будьте максимально доступны
В начале карьеры вам нужно быть максимально доступными, чтобы образовать свою клиентуру.
#4. Ваша работа может физически повредить вам, если вы не будете соблюдать соответствующие меры предосторожности
Наиболее распространенными недугами парикмахеров являются болезни кистевого и плечевого суставов. Кроме того, вы практически постоянно будете на ногах. Большое значение имеет то, из чего сделана поверхность, на которой вы стоите. Бетонный пол желательно прикрывать ковриками, но наиболее подходящим для такой работы считается деревянный пол.
#5. Вы должны хорошо выглядеть
Не роскошно, но стильно. Вы не должны затмевать собой своих клиентов, поэтому какой бы сумасшедшей фантазёркой вы ни были, выглядите презентабельно.
#6. Вы должны быть не только парикмахером, но и чуть-чуть психологом
Безусловно, наибольшего успеха в этой профессии достигают люди, которые умеют слушать и давать правильные советы. Вы должны чувствовать личную связь со своими клиентами, не имея никакого особого значения в их жизни. Вы не их мать, сестра или дочь, но женщинам свойственно рассказывать своим мастерам обо всём, что с ними происходит. Приготовьтесь услышать много душещипательных историй о разводах и свадьбах.
#7. Вы должны умело управлять разговором, уходя от неудобных или спорных вопросов
Вы не можете резко сменить тему, потому как клиент станет закрытым, думая, что вы его не слушали. Политика и религия являются худшими темами для обсуждения, потому, если не уверены в том, что вам есть что сказать, мило улыбнитесь, кивните и перейдите к другому вопросу.
#8. Не каждый захочет говорить с вами
Когда вы начинаете говорить с клиентом и не получаете достаточно информации, просто считайте, что он хочет посидеть в тишине, расслабиться и насладиться обслуживанием.
#9. Плохие стрижки, как правило, результат плохой консультации
Если к вам в парикмахерское кресло попала девушка с красивыми, здоровыми и очень длинными волосами, желающая остричь их полностью, побеседуйте с ней получше. Быть может в процессе выяснится, что она находится в положении и таким образом просто переживает это крупное изменение в своей жизни? Предложите ей отрезать волосы постепенно. Другое дело, если гость делает такую стрижку в течение многих лет. Вы не можете сделать ничего лучше, чем точно так же постричь или покрасить клиента.
#10. Вам будет сложнее найти свободное время для личных проектов и самообразования, но вы можете сделать людей счастливее
Вы имеете дело не столько с волосами, сколько с человеком и его эмоциями. Каждый хочет чувствовать себя хорошо и когда волосы выглядят отлично, настроение улучшается во сто крат. Час работы, довольный клиент и вы, как профессионал, будете гордиться своим трудом.
ТОП-8 самых распространенных ошибок начинающих парикмахеров
«Не боги горшки обжигают» — так говорят, когда хотят подчеркнуть, что всякому делу можно обучиться и добиться в нем серьезных результатов. Если ваша мечта — создавать красоту и делать людей счастливыми, то профессия парикмахера просто создана для вас. Разумеется, на пути к вашей цели вам придется пройти обучение и много тренироваться, но зато в конце вас ждет настоящий успех и удовольствие от занятия любимым делом.
К сожалению, как бы сильно ни было ваше желание стать парикмахером или стилистом, ошибок будет не избежать, особенно в самом начале работы. Однако можно свести их к минимуму, если знать, на что следует обратить внимание.
В этом разделе статьи подробно рассказываем, какие ошибки допускают начинающие парикмахеры и что делать, чтобы их последствия не стали фатальными.
Ошибка №1. «Я знаю лучше!»
Вы окончили курсы парикмахеров, провели немало времени, тренируясь стричь «бесплатных» моделей, и вот, наконец, вам улыбнулась удача — вы работаете в самом настоящем салоне красоты. Кажется, нет ничего, чего бы вы ни знали: вы виртуозно подбираете стрижки, делаете укладки и рекомендуете красить волосы только такой краской и никак иначе.
Но вот клиент вдруг ставит вас в тупик: просит сделать ему стрижку не по возрасту или покрасить в лимонный цвет, а на все ваши возражения отвечает еще более неуместными требованиями. Вы начинаете злиться — еще бы, ведь это вы профессионал и лучше знаете, что делать! Вы учились этой профессии не для того, чтобы с вами не считались!
Увы, столкнуться с такой ситуацией вам придется еще не раз. Да, разумеется, вы — мастер, но ведь последнее слово все равно остается за клиентом. В ваших силах только спокойно и аргументированно объяснить, почему вы считаете экстремальную стрижку не самым подходящим вариантом для возрастной женщины-руководителя. Профессионала отличает именно умение обосновывать свое решение — это полезное качество обязательно сыграет свою роль в становлении вашей репутации.
К тому же, не стоит забывать, что многие нюансы работы вам никогда не узнать из учебников, поэтому не стесняйтесь задавать вопросы более опытным коллегам. В вашем распоряжении не только человек, стоящий за соседним креслом, но и многочисленные форумы, группы и паблики в соцсетях.
Ошибка №2. Неумение вовремя остановиться
Представим знакомую всем ситуацию: клиент просит подстричь его коротко, но оставить при этом достаточно длины «сверху». Мастер соглашается и принимается за работу. В процессе у клиента радостно загораются глаза — вот, это именно то, что нужно, ни больше, ни меньше! Но увлеченный парикмахер продолжает отстригать драгоценные миллиметры волос, а потом еще и щедро проходится филировочными ножницами. Итог — клиент уходит и больше не возвращается, а мастер остается в недоумении — как же так? Ведь стрижка была проведена по схеме!
Давайте не будем забывать, что все люди разные и в этом мире не так уж много двойников. Поэтому, даже делая классическую стрижку по отработанной схеме из учебника, обращайте внимание на форму головы, овал и черты лица клиента и его стиль в целом. Возможно, вам придется подстраиваться прямо по ходу работы, и это будет именно тот случай, когда следует немного не достричь.
Совет новичкам: снимая длину с мокрых волос, лучше оставить небольшой «запас». После сушки феном волосы получат недостающий объем и приподнимутся, и тогда длина окажется именно той, что нужно. Важно не забывать об этом при работе с челкой.
Ошибка №3. Несоблюдение технологий
Если кто-то из начинающих парикмахеров слишком буквально понимает все инструкции, то некоторые мастера наоборот пренебрегают ими. Возможно, это делается не из злого умысла, а от недостатка знаний или опыта.
Чаще всего нарушаются технологии окраски и химической завивки волос. Бывает так, что под рукой вдруг не оказывается окислителя с нужным % или смесь для завивки получается слишком густой. Не стоит разбавлять их водой до нужного объема или пытаться снизить % у оксиданта подручными средствами. В лучшем случае кудри получатся недостаточно упругими, а цвет — не таким насыщенным. В худшем — через неделю клиент вернется к вам в салон, но не с благодарностью, а со скандалом и жалобами на загубленные волосы.
Если в салоне вдруг не оказалось нужных препаратов, лучше всего будет перенести сеанс окраски или завивки на другой день. Клиент обязательно оценит вашу заботу о здоровье его волос.
Ошибка №4. Неправильная работа с профессиональным инструментом
Современные машинки для стрижки и профессиональные ножницы отличаются высоким качеством и богатым функционалом, но это не повод считать, что они могут сами о себе позаботиться. Самозатачивающиеся ножи или самоочищающиеся машинки — это не более чем миф и происки маркетологов. Запомните раз и навсегда: правильный уход и соблюдение правил эксплуатации ваших инструментов — залог их долгой и бесперебойной работы.
Правильный уход за профессиональными машинками для стрижки обязательно должен включать ежедневное смазывание специальным маслом. Оптимальный вариант — смазывать ножи после 3-5 стрижек, но некоторые модели машинок требуют ухода и после каждой стрижки. Помимо смазки стоит обратить внимание и на специальные охлаждающие и очищающие спреи для ножей — благодаря им вам не грозит узнать, что такое ржавчина и коррозия.
Также не помешает обзавестись универсальной отверткой, особенно если вы — обладатель машинки с разборным ножевым блоком. Для чего? Для очистки блока от попадающих внутрь волос, разумеется. Если вы работаете в смешанном зале, где машинка используется не так часто, то снимать и чистить нож нужно тогда, когда появляются такие нежелательные «симптомы», как нехарактерные звуки (скрежет или жужжание), необычная вибрация, замедленное движение ножей. Чаще всего это связано именно с попадание волос внутрь ножевого блока. Проверить это нетрудно: посмотрите в просвет между ножом и пластиковой планкой. Скорее всего там будет немало срезанных волосков, убрав которые, вы вернете вашу машинку в состояние «как новая».
Если же у вас машинка с быстросъемным ножом, то снимать и чистить его желательно в конце каждого рабочего дня. К счастью, это совсем нетрудно и вам не понадобится даже отвертка.
И самое главное, о чем иногда забывают начинающие парикмахеры: нельзя давать свои рабочие инструменты другим мастерам. Да, есть риск прослыть жадиной, но настоящие профессионалы вас поймут и не обидятся: хороший дорогой инструмент требует особого отношения, и только вы знаете, как правильно включать его, как регулировать мощность и скорость, и в каком положении машинка лучше стрижет, а фен быстрее сушит. Каждый достоин иметь хороший инструмент отличного качества!
Ошибка №5. «Меньше слов, больше дела!»
Стоит сказать, что это относится не ко всем парикмахерам. Некоторые мастера из числа интровертов предпочитают выполнять свою работу молча. Но большинство все-таки любит поболтать с клиентами, особенно если клиенты — постоянные. Все всё про всех знают, помнят, и не прочь обменяться сплетнями. Если ваши клиенты настроены на «поговорить», да и вам есть, что им рассказать, — пожалуйста. Но все же не стоит превращать стрижку с укладкой в сеанс психотерапии и изливать клиенту душу, как, впрочем, и выслушивать его жалобы на жизнь.
Достаточно поздороваться с клиентом, спросить о его делах или самочувствии, если, конечно, вы уже встречаетесь не впервые, а потом задать все необходимые вопросы о стрижке, укладке и других пожеланиях. А во время работы будет лучше сосредоточиться на волосах и том, как добиться наилучшего результата.
Ошибка №6. Агрессивные продажи
Во многих салонах принято начислять парикмахерам бонусы за продажу косметики, дополнительных услуг и процедур. Конечно, нередко клиенты и сами в этом заинтересованы, но чаще всего они приходят с определенной целью — подстричься, сделать укладку или покрасить волосы. Активное предложение нарастить или выпрямить кудри, полечить уникальными «ампулами» или приобрести литровую банку чудодейственного бальзама может отпугнуть клиента и вызвать в нем опасение, что на нем пытаются нажиться.
Будьте аккуратны и корректны, предлагая клиенту то, о чем он не просил. Возможно, ваше предложение его действительно заинтересует, но не стоит превращаться в «эффективного менеджера по продажам».
Если же вам необходимо сделать план по продаже косметики, пойдите на хитрость: используйте фирменный шампунь во время мытья головы, сделав акцент на его высоком качестве, а после удачной укладки подчеркните, что добиться такого эффекта удалось только благодаря этому профессиональному средству. Клиент наверняка поинтересуется, где можно приобрести этот чудо-шампунь, и вам останется только предложить ему нужную позицию с витрины.
Ошибка №7. Отсутствие профессионального роста
Прошли времена, когда окончив техникум или краткосрочные курсы, парикмахер устраивался работать в парикмахерскую и работал в ней до пенсии, делая только классические стрижки, химзавивку и «модный» начес.
Сегодня, кода конкуренция на рынке слишком высота, риск оказаться за карьерным бортом есть у каждого, кто не посещает мастер-классы, не обновляет свои инструменты или, как минимум, не просматривает видео на YouTube. Вера в то, что полученное краткосрочное образование станет залогом успеха, часто становится причиной того, что парикмахер вдруг понимает — число его клиентов не увеличивается, доходы падают, а работа превратилась в скучную рутину.
Если вы хотите, чтобы ваша карьера развивалась, необходимо развиваться и самому. Не обязательно тратить на это слишком много времени и денег, — для начала достаточно будет смотреть бесплатные мастер-классы на YouTube и читать профессиональные блоги стилистов и парикмахеров.
Ошибка №8. Неуверенность в себе
Пожалуй, самая распространенная и неизбежная ошибка всех начинающих парикмахеров. Пройдя обучение, изучив методички вдоль и поперек и уже сроднившись с ножницами, новички испытывают страх и трепет перед своей первой стрижкой. И вот, подходя к парикмахерскому креслу, они с ужасом думают: «Получится ли сделать все как в учебнике? Не отрежу ли я лишнего? А что, если клиенту не понравится? Может, нужно было идти учиться на экономиста?»
Да, конечно, знания по макро- и микроэкономике еще никому в жизни не помешали, но нельзя отказываться от своей мечты при первой же трудности! Вы выбрали эту профессию, вы прилежно учились, вы купили парикмахерские инструменты — вы сделали все, что делали тысячи парикмахеров до вас, в том числе и те, чьи имена теперь печатают в глянцевых журналах, а то и в учебниках по парикмахерскому искусству. У вас отличный пример для подражания! Действуйте!
В заключении можно только посоветовать: больше веры в себя, больше любопытства и искреннего интереса к своему делу! Если же вы беспокоитесь о том, как выбрать и купить парикмахерские инструменты для работы, то это и вовсе можно решить в один клик с помощью нашего интернет-магазина для парикмахеров.
Будет здорово, если в комментариях вы поделитесь с нами вашими историями о том, как вы начинали работать и как боролись с трудностями. Ваши ответы обязательно пригодятся тем, кто пока только еще в самом начале пути.
Источник: https://start-365.ru