Внешний вид мастера маникюра и педикюра: особенности профессионального имиджа

02 сентября 2022, 11:20

Привлекательный внешний вид – это то, к чему стремится каждая девушка, посещающая салон красоты. Но как выбрать, куда именно обратиться? Престиж любого салона красоты напрямую зависит не только от профессионализма персонала, работающего там, но и от имиджа визажистов и парикмахеров. Имидж мастера для клиента – это качество услуг.

Их чего состоит профессиональный имидж?

Во-первых, никто не отменял такие факторы, как манера поведения, внешний вид мастера, мастерство и навыки общения.

Итак, аккуратность и корректность. Что это такое? Это, во-первых, не кушать, не жевать и не курить на виду у своего клиента. Дальше, все инструменты должны находиться в чистоте и порядке, на полу никогда не должен попадать на глаза клиенту состриженные волосы, отсутствие мусора вокруг кресла и чистые зеркала. Личные свои проблемы каждый мастер должен оставлять дома, а на его рабочем столе не должно быть личных вещей. Общаясь с клиентом, никогда не затрагивать острых проблем, не обсуждать с ним своих коллег, конкурентов и клиентов. В любой ситуации мастер должен проявлять спокойствие!

Внешний вид мастера

Относительно одежды, так она всегда должна быть чистой, опрятной и красиво лежать на вашей фигуре, подходит к лицу по цвету и крою. Не надевайте провоцирующую и вызывающую одежду. Никаких крайностей – одежда не должна быть ни домашней, ни экстравагантной. Обувь мастера должна быть удобной и чистой. Мастер не должен носить большое количество колец, браслетов, разных украшений. Макияж мастера всегда должен быть скромным, но со вкусом. Руки – чистыми, на ногтях аккуратный маникюр, аккуратная и современная прическа. Для любого клиента ваша стрижка и макияж – это пример того, что вы сами можете сделать для себя. Не наносите на тело резкие и тяжелые ароматы.

Гигиена мастера

Мастер должен каждый день принимать душ, его волосы должны всегда быть ухоженными и чистыми. Используйте дезодоранты для тела. Внешний вид, каждого мастера, должен сиять бодростью и свежестью. Не забывайте регулярно чистить свои зубы и полоскать рот поле приема пищи.

Общение с клиентом

Для того чтобы мастер мог установить доверительное отношение к себе и к вашему салону, он должен правильно общаться. Более того, развитие общения помогает мастеру лучше понимать желания своего клиента и то, как его удовлетворить.

Несколько советов

Разговаривая с клиентом, старайтесь смотреть ему в глаза. Этим вы покажете, что разговор вам интересен. Можно повторить или же перефразировать желание клиента – это лишь укажет на то, что вы его понимаете и знаете как ему помочь. Старайтесь своего клиента называть по имени. Не задавайте ему навязчивых вопросов, чтобы он мог хорошо расслабиться и активно участвовать в разговоре. Мастер всегда должен быть дружелюбным и искренним, только так клиент себя сможет почувствовать желанным. И главное – улыбка. Она должна всегда присутствовать на вашем лице. Не нужно обсуждать со своим клиентом вопросы личного характера, но если клиент сам изъявит такое желание, то вам стоит его выслушать, но воздержаться от своих советов и высказываний.

Избегайте:

  • Критические замечания в сторону клиента. Таким образом, вы только ограничите беседу и вызовите чувство дискомфорта.
  • Не навязывайте клиенту разговор, потому как это его может смутить.
  • Не перерывайте клиента – это может вызвать чувство раздражения.
  • Не торопитесь – это вызывает беспокойство клиента и отчуждение.
  • Не рассматривайте настойчиво его внешний вид – вызывает подавленность клиенты и даже агрессию.

Как должен выглядеть мастер маникюра

Попробуйте представить портрет идеального мастера маникюра. Как по вашему мнению он должен выглядеть? Что вы хотите сказать вашим клиентам при помощи своего внешнего вида? Довольны ли вы вашим внешним видом на работе?

Помните, что ваш внешний вид является вашей характеристикой. Когда клиент салона видит вас впервые в жизни, он составляет о вас мнение по вашему внешнему виду. Во второй и в третий раз вашей встречи представление клиента о вас как о личности и специалисте укрепляется.

Если вы мастер маникюра у вас должны быть ухоженные ногти, присутствие заусенцев, отросшей кутикулы или сломанных ногтей является недопустимым. У мастеров, которые делают омолаживающие маски и прочие подобные процедуры должны быть ухоженные и аккуратные руки. Вряд ли у кого-то вызовет доверие мастер, у которого шелушатся руки и выглядят старше на несколько лет, чем их обладательница. Первое на что человек обращает внимание во время знакомства – это верхняя часть тела, то есть голова, лицо и грудь.

Какая прическа должна быть у мастера?

Думаю, не стоит говорить, что волосы мастера салона красоты должны выглядеть аккуратно и опрятно, быть чистыми и здоровыми. Если вы окрашиваете волосы, то следите за процессом роста волос, чтобы у вас не было отросших корней, поверьте, это выглядит ужасно, особенно для работника индустрии красоты. Если вы обладательница длинных волос, тогда вам следует убирать волосы при помощи аккуратных заколок, но без ярких деталей и аксессуаров. Старайтесь не допускать попадание пыли на волосы. Если все-таки пыль попала на волосы, возьмите небольшой перерыв перед приемом следующего клиента и приведите в порядок ваши волосы, стряхнув с них пыль или сполоснув их. Это много времени не займет у вас – порядка пяти-десяти минут.

Как заметили наши западные коллеги, у нас есть две особенности: у нас принято носить яркие модные вещи и яркий макияж, также очень часто можно заметить, что некоторые представительницы прекрасного пола нашей страны носят вечерний макияж днем. Даже если вы, как и многие женщины, любите яркий макияж, на работе вам все-таки придется носить сдержанный макияж. Если вы отдаете предпочтение натуральному макияжу, можно сделать легкий акцент на глаза.

Как должна выглядеть одежда мастера маникюра?

Если вы работник салона красоты, в котором у персонала есть своя фирменная одежда или форма, тогда вопрос выбора одежды отпадает сам собой. Если же у вас на работе отсутствует четкий регламент в одежде, это еще не значит, что можно надевать все что вам захочется – начиная от неоновой майки и заканчивая леопардовыми лосинами. При выборе одежды для работы в салоне следует придерживаться меры и выбор делать в пользу спокойных цветов и фактур. Для того, чтобы помочь выбрать одежду для работы, если у вас нет четкого регламента в одежде можно воспользоваться своеобразным чеклистом.

Если вы носите медицинские халаты или подобную одежду на работе, следует придерживаться все-таки правила, что мастера в салоне – это не медработники, поэтому их кабинет не должен напоминать больницу. Если вы хотите зарекомендовать себя как аккуратного и квалифицированного специалиста, вам следует, тщательно относится к безопасности, для этого следует использовать одноразовые инструменты и расходные материалы везде; также поддерживайте в чистоте и порядке ваше рабочее место и мебель; проводите стерилизацию инструментов; ну а самое главное – чистый и опрятный внешний вид.

Работа не то место где следует демонстрировать свое декольте. Если вы любите одежду с вырезом, то он может быть высокий с простой линией изгиба. Выбирая одежду для работы, следует заранее убедиться в том, что она не обнажает вашу грудь при наклоне, особенно это актуально для мастеров педикюра.

Для работы точно не подойдет одежда со сложным кроем и фактурой, юбки и платья с длиной выше колена, они больше подойдут для праздников и особых дат.

Руки мастера не должны быть открыты. Минимально допустимая длина рукава – до локтя, даже в жаркое время года топы, майки являются недопустимыми для работы.

Обувь мастера маникюра

Обувь мастера маникюра должна быть с закрытым носком, без пятнадцатиметровых шпилек, на небольшом удобном и аккуратном каблучке или на маленькой платформе. В случае, если вы частный мастер маникюра у вас с собой должна быть сменная обувь. Но не только на обувь мастера следует обращать внимание. Не менее важным аспектом, достойным внимания являются чулочно-носочные изделия. Хлопковые разноцветные носки и тапочки носят клоуны, но не как не квалифицированные мастера маникюра. Мастеру маникюра больше подойдут эластичные носки, колготы или гольфы телесного цвета. Обувь не должна быть яркой, пестрой и кричащей, всевозможные паетки, блестки, камушки оставьте для своего выходного. Для работы же больше подойдут однотонные и спокойные цвета обуви, которые будут сочетаться с одеждой.

Руки и маникюр мастера

Для этого нужно было бы выделить целую статью тому, как должны выглядеть руки мастера маникюра, но все-таки постараемся рассмотреть основные аспекты этой темы. Инструменты при помощи, которых мастер выполняет маникюр, является приложением к рукам, которые считаются визитной карточкой любого мастера маникюра. Если вы специализируетесь на создании дизайна ногтей или моделировании, ваши ногти могут стать яркими примером ваших знаний и умений. Только, не забывайте, что вкусы у всех разные. Не переусердствуйте с созданием оригинального дизайна ногтей – не создавайте слишком яркий и экстравагантный дизайн, потому что консервативные клиенты не оценят такого творчества и это вызовет у них скорее раздражение, нежели восторг. Самый оптимальный вариант – это создание портфолио ваших работ на типсах, которые можно разместить в рамке.

Вы, наверное, замечали, что некоторые клиентки могут спокойно носить старое покрытие на ногтях, но когда они видят тоже на ком-то другом — это вызывают у них возмущение и негодование. Запомните очень важно правило – клиенты могут, позволит себя выглядеть как они того пожелают, а вот мастер маникюра не может себе такого позволить.

Идеальным вариантом маникюра для мастера станет свежий маникюр, с ногтями одинаковой длины и формы, аккуратно отполированы или покрыты прозрачным лаком. Если вы все-таки используйте цветное покрытие, в таком случае остановите свой выбор на спокойных и прозрачных оттенках.

Постарайтесь не использовать в маникюре блестки, наклейки, бульонки. Как показывает практика, во время работы мастера лаковое покрытие быстро стирается, ведь во время работы мастер постоянно использует агрессивные средства вроде ремувера. Поэтому мастеру лучше использовать более прочное покрытие в виде гель-лака или био-геля. Также следите за состоянием ногтей и вовремя делайте коррекцию маникюра.

Аксессуары мастера маникюра

На работе не носят больше одного кольца. Забудьте о массивных и ярких серьгах, бриллиантах или бабушкином жемчуге, они будут неуместными. Наиболее подходящий вариант для мастера салона — это аккуратные серьги-гвоздики. Недопустимым считаются колье, браслеты, ожерелья, особенно длинные и массивные. Помните, что ювелиры создают свои творения чтобы привлекать внимание, ваша же задача состоит совершенно в другом – создать правильное впечатление. Если вы все-таки рискнете и наденете что-то яркое, модное, красивое и можете вызвать зависть и раздражение. В таком случае клиент будет помнить не о вашем мастерстве, а о деталях вашего образа.

Встречают по одежке. Внешний вид мастера педикюра

Внешний вид мастера педикюра — его визитная карточка, тот первый важный маркер, который характеризует его в восприятии клиента. «Встречают по одежке» — да, безусловно, эта народная мудрость актуальна для нас и сегодня. Кроме того, наш внешний вид — это еще и наша готовность соблюдать требования безопасности, наша готовность заботиться о собственном здоровье.

Иногда, жалуются опытные преподаватели, ученики приезжают к нам на обучение, мягко говоря не слишком готовыми. Мы собрали и обобщили несколько наиболее распространенных замечаний по внешнему виду. Конечно, редакция уверена, что у наших читателей эти советы вызовут улыбку, но возможно они пригодятся начинающим мастера.

Убрать волосы. Все аппаратные техники предполагают наличие пыли. Даже самые прекрасные локоны не стоят того, чтобы превратить их в губку для впитывания пыли. Не говоря уж о том, что тщательно убранные волосы — давнее требование безопасности при работе с любой электромоторной техникой.

Защитить глаза. Для этого стоит использовать очки, которые, конечно, иногда запотевают, мешая работе. Выбирать очки нужно очень внимательно: верно подобранная модель не будет запотевать, и вы сможете работать с максимальным комфортом.

Использовать маску. Это обязательное условие для работы. Маска должна быть трехслойной, надевать ее нужно плотной стороной к себе.

Украшения — часы, кольца, ожерелья — должны быть сняты на время работы.

Парфюм кстати тоже лучше отложить — клиенты по-разному реагируют на запахи, среди них встречаются аллергики.

Форму мы выбираем выбрать такую, материал которой достойно выдерживает частые стирки при высоких температурах с использованием различных растворов. Желательно, чтобы форма максимально закрывала тело. Существует мнение, что мол мастера маникюра и педикюра — не медики, незачем им носить форму, навевать клиентам неприятные ассоциации с больницами. Мол, клиенту должно быть приятно находиться в нашем кабинете. Но мы-то знаем, что клиент уважает профессионализм и идеальную чистоту!

Защищаем руки — стократно оговорено, что необходимо использовать в работе одноразовые перчатки. Но нет-нет и находится кто-то, готовый с апломбом заявить на форуме мастеров, что их вполне достаточно для защиты, а обычные перчатки мол не дают почувствовать, насколько тщательно, например, обработаны ороговения.

Какие именно выбрать перчатки — решать вам. Говорят, тальк латексных пар сильно пересушивает кожу. Возможно, удобнее будут текстурированные перчатки (в них нет пудры, поэтому кожа меньше сохнет). Кому-то придутся по душе виниловые или нитриловые перчатки. Последние — вершина гипоаллергенности.

Выбор обуви нельзя игнорировать: даже в летнюю жару стопу следует полностью закрывать, поэтому никаких босоножек, только удобные закрытые туфли! Лучше всего — медицинская обувь, которая легко поддается обработке.

Как распознать хорошего мастера маникюра

Чтобы руки и ногти выглядели ухоженно и красиво, каждой женщине следует не только использовать специальные, ухаживающие за кожей рук, кремы, лосьоны, скрабы, но и следить за красотой своих ногтей и периодически делать маникюр.

До сих пор некоторые представительницы прекрасной половины человечества делают маникюр самостоятельно в домашних условиях, и не хотят тратить свое время на обращение к услугам профессиональных мастеров маникюра. Но такой категории женщин с каждым годом становится все меньше, так как возможность для посещения хорошего мастера сейчас есть даже у тех, кто проживает в небольших городах и районных провинциях. Но и в этом случае на поиски хорошего мастера маникюра может уйти не один месяц, так как свои ручки необходимо доверять только проверенному мастеру.

Правильно выбрав вид понравившегося маникюра, которым хочется себя обрадовать, необходимо приступать к поискам своего мастера. Выбирать хорошего мастера вдалеке от дома очень неудобно, но с другой стороны следует подойти к этому вопросу, взвешивая все «да» и «нет». Ведь приводить ногти в порядок человеку приходится намного чаще, чем делать стрижку или красить волосы. Поэтому всем хотелось бы иметь мастера где-нибудь, поближе к дому или работе.

Это значит, что следует посетить близлежащие салоны красоты и парикмахерские.

Разумеется, если сравнивать выбор хорошего парикмахера с хорошим мастером маникюрного дела, то последствия ошибок у последнего не такие рискованные. Если не брать во внимание израсходованного впустую драгоценного времени, нервных переживаний и определенной суммы денег, то некачественно выполненный маникюр можно быстро исправить, и это должно всех радовать. Если мастер маникюра сделал вам бракованное окрашивание ногтей, то в этом случае очень легко его смыть и сделать снова, да и кутикула способна восстанавливаться быстро. И уже дней через 6–7, вы уже сможете у более опытного мастера сделать качественный маникюр.

Но, кроме эстетических неудач, есть и некоторые другие неприятные вещи, с которыми можно столкнуться, в том случае если специалист будет выбран неправильно.

Необходимо подробно ознакомиться с тем, что может вызвать ошибочно выбранный мастер маникюра:

  1. Во-первых, он может наносить травмы или порезы, что согласитесь, не очень приятно;
  2. Во-вторых, мастер, безответственно относящийся к своим прямым обязанностям, касающимся обязательной стерилизации используемого инструмента, может занести такие заболевания как стафилококковое инфицирование и даже более грозные неизлечимые, как гепатит и спид;
  3. В-третьих, своими неправильными действиями он может вызвать начало процесса расслаивания ногтей. Такое довольно часто встречается при обработке кутикулы и в процессе шлифовки или полировки ногтей. Довольно неприятные последствия могут произойти при неправильном выборе пилки или проводимых процедурах опиливания мокрых ногтей;
  4. В-четвертых, в спешке выполненный маникюр и использование дешевого некачественного материала, скорее всего, приведут к плачевному результату, существование такого маникюра недолговечно.

Во всех выше перечисленных случаях в основном замечено присутствие недобросовестности и наличие человеческого фактора. Одним словом, какого мастера маникюра выберете, такой результат и получите.

На что стоит в первую очередь обратить свое внимание при выборе хорошего мастера маникюра:

  1. Наличие дипломов, грамот, кубков, призов и других достижений в области маникюрного профессионализма. Как правило, у хорошего мастера такие регалии находятся на самом видном месте, обычно они всегда доступны всем для ознакомления.
  2. Опрятный внешний вид выбранного вами мастера, который в отличие от парикмахера, по аккуратности своей прически не может сделать себе рекламы. А по красоте и ухоженности ногтей мастера маникюра нельзя судить о его уровне квалификации, так как, имея дело с химическими растворами (смывки, лак), его собственный маникюр быстро теряет свой презентабельный вид. Также при большой загруженности работой может мастеру маникюра просто некогда должным образом заняться своими руками.
  3. Хороший мастер имеет большую загруженность работой, запись к такому профессиональному умельцу, может быть растянута на несколько дней или даже недель.
  4. Немаловажным фактором станет чистота и опрятность рабочего места. В его кабинете обязательно вы должны себя почувствовать уютно, помещение должно периодически проветриваться.
  5. Обязательная стерилизация маникюрных наборов занимает первоочередное место в работе хорошего мастера. Он в вашем присутствии должен открыть крафт-пакет, этим вы сможете убедиться в гарантированной стерильности инструментов.

К профессиональному мастеру ногтевого сервиса обычно предъявляются все выше перечисленные требования.

Так что ваше хорошее настроение и ухоженность ваших рук будет зависеть от правильного выбора специалиста маникюрного дела.

Также немало значимым признаком мастера высшего класса по маникюру является наличие его собственного сайта. На нем его потенциальные клиенты могут ознакомиться с фотографиями производимых им работ, также и отзывами постоянных клиентов. Но, стоит отметить, что у молодого начинающего мастера, который находится в самом начале карьерного роста, сайта может и не существовать. Поэтому самым лучшим вариантом в этом случае в личном порядке пообщаться с его клиентами и услышать отзывы о его работе.

Если вы все же решились доверить свои руки начинающему специалисту маникюрного сервиса, вам следует понимать, что конечный результат может немного не соответствовать тому, что вы хотели бы видеть на своих ногтях. К тому же, начинающие мастера маникюра обычно делают свою работу немного дольше, чем их более опытные коллеги. Но при этом обращение к такому мастеру, все же, имеет одно, но иногда весьма существенное преимущество – стоимость услуг у него обычно намного ниже, чем у маститых мастеров с большим опытом работы.

Прежде чем приступить к поиску своего мастера в первую очередь определитесь, какой тип маникюра вы предпочитаете сделать. Так как сначала вы не будете уверены, что выбранный вами мастер маникюра, может профессионально справиться с тем типом варианта маникюра, который вы выбрали. Также у него может не быть требуемых для такой работы соответствующих инструментов, оборудования и материалов.

Источник: https://start-365.ru