Умение сказать «нет»: как профессионально овладеть им?

Научиться говорить «нет» – не какая – то блажь, а необходимость. Но с чего же начать?

Как часто неумение говорить: «Нет» заставляет человека брать на себя ненужные и неинтересные ему обязанности и дела только из страха обидеть человека или испортить отношения с ним, причиной чего чаще всего является неуверенность в себе и своих желаниях.

Например, Вы, будучи в армии пригласили Вашего сослуживца летом погостить у Вас в Анапе. Однако, через год, когда он Вам наконец-то собрался в гости, у Вас появилась жена, ребенок и Вы живете в однокомнатной квартире с тещей и псом Жориком. Вам все равно трудно ему отказать. Однако Вам нужно найти в себе смелость и спокойно объяснить ситуацию.

Тем не менее, данное умение весьма полезно и нужно как в деловой карьере, так и в личной жизни. Человек, который всегда со всем соглашается и взваливает на себя все, о чем только попросят, в конце концов, теряет симпатию и уважение со стороны окружающих, не говоря уже о том, что он не может справиться со своими собственными делами из-за банальной нехватки времени и сил.

Поэтому научиться говорить «нет» – не какая – то блажь, а необходимость. Но с чего же начать?

1. Во-первых, стоит четко определить собственные возможности

К примеру, на работе часто возникает риск того, что могут попросить о помощи в самое неподходящее время. Если человек правильно оценил собственные силы и время, он может спокойно помочь. Если же нет достаточного времени, то стоит отказаться, не боясь обид. В конце концов, не ваша вина в том, что коллега по работе не может справиться с задачами, поставленными перед ним.

2. Во-вторых, не винить себя в том, что пришлось отказать

Всегда соглашаться на то, о чем попросят – совершенно неразумно, Вы не обязаны всегда говорить: «Да», даже если Вам что-то предлагает или о чем-то просит близкий человек. Всегда можно найти слова и тон для объяснения отказа, сделав так, что никто не останется в обиде. Если с нахождением нужных слов – проблема, то стоит заранее потренироваться, создавая в уме различные ситуации и проигрывая ответы на них.

3. В-третьих, не юлить, отказываясь

Очень часто неуверенный в себе человек, пытаясь отказать, говорит непонятные фразы, то есть попросту юлит. Необязательно ведь говорить категорическое «Нет» в ответ на просьбу или приглашение, но можно подобрать фразы, которые совершенно точно скажут собеседнику об отказе, не поселив в нем ложные надежды или обиды. Примеры таких фраз:

• «К сожалению, я занят, у меня другие планы»;

• «Извините, я не могу по причине большой загруженности»;

• Простое «Я не хочу», что сказать сложнее всего, но которое совершенно точно покажет собеседнику Ваш отказ.

Будьте честны с собой и другими, не прогибайтесь перед кем-то только из-за боязни испортить отношения или их ухудшить. Если перед Вами адекватный человек, то он все поймет и ничуть не обидится, ведь кто сказал, что всегда нужно соглашаться на все то, что предлагают или, о чем просят?

Источник: cluber.com.ua