Маркетолог-аналитик: описание профессии, обязанности, зарплата, должностная инструкция
Должностные обязанности маркетолога-аналитика предусматривают не только организацию исследований и анализ их результатов, но и прогнозирование динамики важных для компании показателей, и разработку рекомендаций для их улучшения. Пожалуй, именно умение давать верный прогноз отличает профессионального аналитика от начинающего. А способность предсказывать изменение ситуации раньше конкурентов выдает не просто профессионала, но уникального эксперта.
Стать таким уникальным специалистом — мечта любого маркетолога-аналитика. Чтобы сделать ее реальностью, необходимо постоянно повышать свой уровень знаний, ориентируясь на последние достижения статистики и информационных технологий. И в этой связи обязательно необходимо обратить внимание на тот подход к прогнозированию данных, который предлагает data mining.
Чем принципиально отличается подход data mining? Он позволяет не только проанализировать ретроспективное поведение переменных, но и предсказать их изменение в будущем. Кроме того, если в традиционных моделях мы имеем возможность проверить только узкие гипотезы (например, отличается ли средняя сумма чека в магазине у женщин и мужчин) и на основании ряда таких гипотез построить более общую модель гендерных различий в покупательском поведении, то data mining позволяет изначально сформулировать более общий вопрос: какие факторы влияют на сумму чека? И здесь у нас больше шансов выявить мелкие различия, которые никогда бы ни пришло в голову сформулировать самостоятельно.
Наши зарубежные коллеги давно и успешно пользуются этими средствами. Так, сеть магазинов Target по ассортименту покупок выявляет женщин, готовящихся стать мамами, и формирует для них индивидуальные предложения, призванные не только расширить спектр товаров, которые они покупают в Target, но и превратить их в лояльных покупательниц на долгие годы.
В российских компаниях использование data mining пока не так распространено, хотя положительный опыт уже есть. Так, известная IT-компания «Иннова», специализирующаяся на онлайн-играх, смогла спрогнозировать нежелательное поведение игроков (окончательный уход из игры после первого же сеанса) и выработать меры, препятствующие такому поведению.
Значит ли это, что все маркетологи-аналитики должны в самое ближайшее время записаться на курсы data mining? Естественно, нет. Вполне возможно, что в вашей компании такой потребности пока нет и она появится нескоро. На сегодняшний день число вакансий, где от кандидатов требуется знание этого инструментария, можно пересчитать по пальцам двух рук. Однако если от точности ваших прогнозов напрямую зависит эффективность работы компании, освоение данной технологии будет очень полезным.
Должностные обязанности маркетолога-аналитика:
- участие в разработке маркетинговой стратегии компании;
- сбор первичной и вторичной маркетинговой информации;
- организация проведения качественных и количественных маркетинговых исследований, взаимодействие с подрядными организациями, подготовка технических заданий;
- разработка инструментария исследований;
- анализ результатов маркетинговых исследований (оценка емкости рынка, сегментация рынка, анализ конкурентов, целевой аудитории, SWOT-анализ и т.д.);
- прогнозирование развития целевых показателей, разработка практических рекомендаций.
Зарплатные предложения и требования работодателей
Среднее зарплатное предложение для маркетолога-аналитика в Москве составляет 60 000 руб., в Санкт-Петербурге — 53 000 руб., в Волгограде — 32 000 руб., в Воронеже — 36 000 руб., в Екатеринбурге — 46 000 руб., в Казани — 36 000 руб., в Красноярске — 42 000 руб., в Нижнем Новгороде — 34 000 руб., в Новосибирске — 40 000 руб., в Омске — 36 000 руб., в Перми — 40 000 руб., в Ростове-на-Дону — 36 000 руб., в Самаре — 35 000 руб., в Уфе — 36 000 руб., в Челябинске — 40 000 руб.
Соискатели, впервые претендующие на должность маркетолога-аналитика, должны иметь хорошую теоретическую подготовку, владеть специализированным ПО. В качестве кандидатов работодатели готовы рассматривать выпускников и студентов последних курсов факультетов маркетинга, экономики, социологии и математики. Молодые специалисты без опыта работы в маркетинговой сфере в Москве могут рассчитывать на зарплату от 35 000 до 45 000 руб., в Санкт-Петербурге — от 30 000 до 40 000 руб., в Екатеринбурге — от 27 000 до 35 000 руб., в Нижнем Новгороде — от 20 000 до 25 000 руб.
Должностная инструкция маркетолога-аналитика
[организационно-правовая форма,
наименование организации, предприятия]
[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного
должностного лица, уполномоченного утверждать
должностную инструкцию]
[число, месяц, год]
Должностная инструкция маркетолога-аналитика
[наименование организации]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.
1. Общие положения
1.1. Маркетолог-аналитик относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].
1.2. Маркетолог-аналитик назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности].
1.3. На должность маркетолога-аналитика принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности [вписать нужное] и стаж работы по специальности не менее [значение] лет.
1.4. Маркетолог-аналитик должен знать:
— законодательные и иные нормативные правовые акты, регламентирующие осуществление предпринимательской и коммерческой деятельности;
— законодательные и иные нормативные правовые акты в области осуществления аналитической деятельности;
— рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса;
— основы коммерческого ценообразования;
— ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;
— закономерности развития рынка и формирования спроса на товары;
— методы проведения маркетинговых исследований;
— методы обработки информации с использованием современных технических средств;
— основы трудового законодательства;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты строительных объектов.
2. Должностные обязанности
На маркетолога-аналитика возлагаются следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществление поиска, сбора и анализа маркетинговой информации.
2.2. Изучение особенностей продвигаемого продукта, анализ требований потребителей к продукту на основе результатов маркетинговых исследований.
2.3. Проведение ассортиментного анализа.
2.4. Изучение рынка аналогичных товаров и услуг (анализ спроса и потребления) и тенденций его развития.
2.5. Прогнозирование продаж, планирование объемов закупок и производства.
2.6. Разработка предложений по минимизации расходов.
2.7. Анализ оперативных данных об итогах продаж, об остатках, о дефиците.
2.8. Анализ конкретных мероприятий плана маркетинга, выявление слабых мест, при необходимости возвращение на доработку.
2.9. Анализ клиентской базы.
2.10. Выявление неудовлетворительных параметров продукта, требований покупателей к продукту и доведение их до руководства для корректировки продукта, придания ему новых потребительских свойств.
2.11. Мониторинг деятельности и маркетинговой активности конкурентов.
2.12. Осуществление мониторинга публикаций, в том числе в российских и зарубежных средствах массовой информации.
2.13. Разработка и ведение базы данных о рынке (конкуренты, сегменты, товарные категории, цены).
2.14. Подготовка еженедельного новостного блока информации.
2.15. Подготовка аналитических отчетов, маркетинговых обоснований и рекомендаций.
2.16. Составление презентаций для руководства и потенциальных партнеров.
2.17. Выявление угроз для развития организации, разработка плана антикризисных мероприятий.
2.18. [Другие должностные обязанности].
3. Права
Маркетолог-аналитик имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.
3.2. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного начальника.
3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.
3.4. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности.
3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.6. Принимать участие в совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, связанные с его работой.
3.7. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.
3.8. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.9. [Иные права, предусмотренные Трудовым законодательством Российской Федерации].
4. Ответственность
Маркетолог-аналитик несет ответственность:
4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа]
Источник: https://proprofits.ru