Трейд-маркетолог: особенности, обязанности, обучение, работа, должностная инструкция
Трейд-маркетинг является одним из сегментов маркетинга. Он состоит из комплекса мероприятий, которые призваны в ходе реализации стимулировать рост продаж, воздействуя на всю товаропроводящую сеть.
Это направление задает новые, инновационные тренды в конкурентоспособности компаний, является инструментом продвижения и развития. Трейд-маркетинг ставит своей долгосрочной перспективой рост лояльности потребителей к бренду, компании и товарам.
Особенности профессии
Основная задача трейд-маркетолога состоит в реализации продвижения товаров компании в точках продаж и формировании концепции их увеличения. Результативность способов достижения таких многомерных целей составляет особенность профессии.
Трейд-маркетолог исходит в своей работе из ключевой направленности – продвижения, то есть максимально возможном информировании о преимуществах его товаров и мотивации целевых потребителей на покупку.
Участвуя в этом процессе, специалист изначально ставит следующие цели своей деятельности:
- убеждение покупателя или торгового партнера совершать покупки товара;
- обеспечить высококачественный сервис для партнеров и потребителей;
- сформировать образ представляемой торговой марки;
- работать на перспективу и получить лояльность потребителей бренда.
В своей работе маркетолог опирается на анализ, маркетинговую аналитику системы Digital, качественные и количественные исследования, информационные возможности роста проектов, иногда на потребительские инсайты.
К несомненным плюсам специальности трейд-маркетолога можно отнести перспективу работы в крупных компаниях, карьерное продвижение, стабильность и самореализацию, привлекательную заработную плату и возможность получать доходы от продаж.
Важно учитывать и имеющиеся недостатки – ненормированный рабочий день, достаточно сложную в эмоциональном плане работу, размытый список обязанностей, определенных руководством компании.
Менеджер этого направления должен осознавать степень ответственности за конечный результат деятельности. В большинстве случаев владельцы брендов и партнеры по бизнесу хотят получить отдачу и максимальный результат за короткий срок.
Поэтому успешным трейд-маркетологом становится только человек, обладающий определенными личностными и психологическими характеристиками:
- стрессоустойчивость;
- дисциплинированность;
- развитые коммуникативные навыки;
- требовательность;
- инициативность;
- дипломатичность, умение разделять дружеские и деловые отношения.
Обязанности
Цели эффективного трейд-маркетинга заключаются в достижении максимальных результатов продаж при минимизации затрат на торговую марку. Результативность и экономия – два кита, на которых базируются обязанности маркетолога. При этом в работе он должен руководствоваться принципами этичности и учитывать психологию потребителя.
Список функциональных требований специалиста достаточно широк.
- Трейд-маркетолог разрабатывает общий план предложений, формирует бюджет маркетинговых мероприятий, анализирует объемы продаж в разбивке по клиентам и товарным категориям, проводит аудит мест продаж, создает программы лояльности и мотивации потребителей, внедряет элементы активного стимулирования и нестандартные формы продвижения.
- Специалист этой профессии часто проводит презентации своих проектов.
- Он исследует движение POS-материалов. При подготовке рекламных мероприятий взаимодействует с BTL-компаниями.
- Чтобы оценить эффективность проведенной работы, трейд-маркетолог занимается аудитом мест продаж, контролирует отдачу от разработанных промо-материалов. По результатам квартала или года обязательно формируются отчеты руководству и ключевым клиентам.
- Для маркетолога важно коллективное участие в общей работе команды мерчендайзеров, аналитиков, специалистов бренда. Поэтому трейд-маркетологов привлекают к мониторингу изменения ценового рынка и контролю созданных стратегий продаж.
Должностная инструкция специалистов содержит функции контроля средств, выделенных на успешное продвижение продуктов, и составления смет. Учитывая, что первоочередной обязанностью маркетолога является получение на выходе качественной стратегии развития с максимумом продаж, в своей работе он использует знания в области SEO, социологии, экономики, психологии, дизайна, широко использует различные инструменты в совокупности с техниками продаж.
Важными компетенциями трейд-маркетолога являются развитые навыки soft-skills, умение вести документацию и деловую переписку.
Обучение
Подготовкой специалистов маркетинговых коммуникаций и маркетинговых исследований занимаются многие высшие учебные заведения, имеющие специализированные кафедры по направлениям экономика и социология. Также на рынке образования широко представлены курсы по данной специализации.
Задача обучающих программ состоит в том, чтобы научить студентов эффективно решать бизнес-задачи, сформулированные руководством компаний, применять на практике инструменты маркетинга, стратегического планирования, брендинга и форм коммуникации. Будущие трейд-маркетологи осваивают в процессе обучения интегрированные инструменты бренд-менеджмента, нейминга, бренд-архитектуры, учатся создавать визуальную идентичность бренда и товаров.
На практике студенты осваивают необходимые навыки корпоративных коммуникаций и управления репутацией продаваемых брендов. За время обучения будущие маркетологи осваивают правила работы в команде, выстраивания системы KPI, учатся создавать внешние и внутренние связи, что приводит в будущем к выработке комплексной стратегии продвижения.
Где работает?
Высокопрофессионального трейд-маркетолога, имеющего опыт эффективной работы с подтвержденными и реализованными целевыми показателями, очень ценят работодатели. Маркетологи будут востребованы в компаниях-производителях любой области – промышленности, продовольственных товаров, косметическом бизнесе, детской продукции.
Также в дальнейшем маркетолог может заняться преподавательской работой и использовать опыт своей практической деятельности.
Уровень зарплаты
Профессия трейд-маркетолога относится к группе высокооплачиваемых специальностей. Уровень зарплат разнится по регионам, зависит от выполняемого функционала специалиста и доходности компании. Так, в столице и крупных городах профессионал может рассчитывать на зарплату в диапазоне от 50 000 до 120 000 рублей, регионы могут предложить маркетологам от 25 000 до 80 000 рублей.
Должностная инструкция трейд-маркетолога
Трейд-маркетолог, как и любой маркетолог, — это прежде всего финансовый аналитик и стратег. В должностной инструкции трейд-маркетолога прописаны обязанности этого специалиста, в которые входят: разработка предложений по увеличению продаж компании, планирование трейд-маркетингового бюджета, аудит торговых точек.
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________» _____________ ____ г.
Должностная инструкция трейд-маркетолога
1. Общие положения
1.1. Трейд-маркетолог относится к категории специалистов.
1.2. Назначение на должность трейд-маркетолога и освобождение от нее производится приказом генерального директора предприятия.
1.3. Трейд-маркетолог подчиняется непосредственно руководителю отдела маркетинга.
1.4. На время отсутствия трейд-маркетолога его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность трейд-маркетолога назначается лицо, имеющее высшее образование.
1.6. Трейд-маркетолог должен знать:
— организационно-распорядительные документы вышестоящих руководителей, касающиеся его функциональных обязанностей;
— основы ценообразования, бизнес-планирования и бюджетирования;
— основы и технологии продаж, дистрибуции, мерчендайзинга и торгового маркетинга;
— методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи;
— стандарты и технические условия на реализуемую продукцию;
— психологию и принципы продаж;
— этику делового общения;
— теорию маркетинговых исследований;
— сегментацию и позиционирование;
— коммуникацию и рекламу;
— методы стимулирования сбыта товара;
— основы проект-менеджмента;
— методы оценки эффективности мероприятий;
— порядок отчетности о проделанной работе;
— оптовые и розничные цены на продукцию.
1.7. Трейд-маркетолог руководствуется в своей деятельности:
— руководствуется действующим законодательством, нормативными актами и документами, касающимися выполняемой им работы;
— уставом организации;
— правилами внутреннего трудового распорядка;
— положениями, регламентирующими внутрифирменные отношения, утвержденными в установленном порядке;
— приказами (указами) и распоряжениями руководства организации;
— методическими материалами по специальности;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Функциональные обязанности трейд-маркетолога
Трейд-маркетолог выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Разрабатывает предложения по увеличению продаж компании.
2.2. Планирует трейд-маркетинговые мероприятия на год, квартал, месяц.
2.3. Разрабатывает концепции, планы, бюджеты трейд-маркетинговых мероприятий, а также отвечает за их реализацию.
2.4. Планирует и отслеживает трейд-маркетинговый бюджет.
2.5. Презентует трейд-маркетинговые проекты отделу продаж компании и клиентам.
2.6. Анализирует потребности в POS-материалах; разрабатывает и контролирует поступления и расходования POS-материалов.
2.7. Взаимодействует с BTL-агентствами и производственными компаниями.
2.8. Ведет переговоры с клиентами в рамках маркетинговых проектов.
2.9. Осуществляет аудит торговых точек.
2.10. Анализирует эффективность проведенных мероприятий и предоставляет соответствующую отчетность.
2.11. Анализирует объемы продаж продукции (по клиентам, товарным категориям).
2.12. Контролирует работу мерчендайзеров.
2.13. Принимает решения совместно с начальником отдела продаж о распродажах и скидках.
3. Права трейд-маркетолога
Трейд-маркетолог имеет право:
3.1. Высказывать и выносить на обсуждение конструктивные предложения по оптимизации обслуживания клиентов.
3.2. Взаимодействовать с другими службами предприятия.
3.3. Запрашивать лично или по поручению руководства от структурных подразделений и сотрудников отчеты и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.4. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности подразделения.
3.5. Предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
3.6. Выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
3.7. Докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.
3.8. Требовать выполнения установленных правил работы с документами строгой отчетности (бланками заказов, накладными, счетами-фактурами, доверенностями и прочими), а также с иными документами.
3.9. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4. Ответственность трейд-маркетолога
Трейд-маркетолог несет ответственность за:
4.1. Обеспечение исполнения приказов, распоряжений и других директив руководства.
4.2. Нарушение правил и положений, регламентирующих финансово-хозяйственную деятельность компании.
4.3. Несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка и исполнительской дисциплины.
4.4. Невыполнение правил техники безопасности, противопожарных и других правил.
4.5. Нечеткое и несвоевременное выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, в пределах, определенных действующим Трудовым законодательством РФ.
4.6. Принятие к исполнению и оформлению документов по операциям, которые противоречат законодательству, утвержденным нормативным актам и документам.
4.7. Нанесение материального ущерба и ущерба деловой репутации компании.
4.8. Разглашение коммерческой информации компании.
4.9. Нетактичное отношение к сотрудникам и клиентам компании.
4.10. Организацию маркетинговых мероприятий.
Источник: https://proprofits.ru