Что такое контрольные карты Шухарта?
Контрольные карты Шухарта с примером
Контрольные карты применяются для статистического учета. Они позволяют определить достиг ли процесс нужного состояния на заданном уровне и помогают поддерживать высокую степень характеристик. Применение контрольных карт приводит к усовершенствованию процессов.
Что такое контрольные карты Шухарта
Контрольные карты активно применяются в сфере обслуживания и прочих. Это графический метод представления и сравнения данных. Он основан на последовательности информации, отражающей текущее состояние и границах, базирующихся на изменчивости анализируемого процесса.
Использование контрольных карт Шухарта направлено на сравнение полученных данных о текущем состоянии с учетом границ (пределов изменчивости). Этот инструмент применяется для анализа нахождения производственного процесса в управляемом состоянии.
Цель применения метода – выявление изменений, возникших неестественным образом. Анализируемый объект находится в управляемом состоянии, когда его изменчивость вызывается случайными причинами.
Центральная линия карты Шухарта
Для использования карты Шухарта нужны данные, которые выборочно извлекаются из процесса через одинаковые интервалы – каждый час, каждую выпущенную партию товаров и т.п. Анализируется, как правило, группа однотипной продукции или услуг. Для каждой группы определяются характеристики.
В итоге получается график значений.
Центральная линия карты Шухарта соответствует эталонному показателю каждой характеристики (обычно это среднее арифметическое). Контрольные линии – это допустимые значения изменчивости.
Контрольные карты Шухарта – пример построения
Для построения контрольной карты Шухарта применяется следующий алгоритм:
- Анализ процесса с выяснением влияющих на него факторов.
- Выбор процесса и показателей для проведения дальнейшего исследования.
- Сбор информации. Необходимо определить частоту, период сбора данных, нужный объем выборки и необходимость группировки сведений для анализа. Это будет основой для дальнейших действий.
- Вычисление показателей контрольной карты. Потребуется определить центральную и контрольные линии.
- Графическое отображение проведенных вычислений.
- Анализ стабильности и управляемости процесса.
Если процесс не стабилен, то требуется снизить влияние, оказываемое неестественными факторами. Когда все критерии в норме, требуется провести оценку возможностей процесса.
Источник: https://z-motiv.ru
