Как отвечать на вопросы на собеседовании при приеме на работу?
Сегодня доступ к успешной и хорошо оплачиваемой должности в престижной компании открывает собеседование. В его ходе специалист кадровой службы задает потенциальному кандидату ряд важных вопросов. Цель собеседования – получение компанией как можно большего количества сведений о соискателе. Общаясь, стороны узнают и анализируют полезную для себя информацию.
Собеседование – всегда волнительный процесс, но, если кандидат заранее продумает ответы на вопросы, его шансы получить желаемое место значительно возрастут. Список вопросов на собеседовании обычно бывает стандартным, возможны варианты в связи со спецификой будущей профессии или самой компании. Иногда появляются какие-либо креативные вопросы или мини-тесты психологического характера. Необходимо заранее подготовиться к беседе со специалистом кадровой службы, чтобы отвечать грамотно, содержательно и убедительно.
Мы подготовили 20 наиболее вероятных вопросов на собеседовании и наиболее удачные ответы на них. Они помогут тем, кто находится в поисках работы, достичь своей цели с наименьшими издержками. Вопросы и ответы даны не для обязательного копирования, а для ознакомления, подготовки и ощущения уверенности в себе. Прежде всего, важно доказать, что именно Вы как кандидат подходите на эту должность лучше других.
Вопрос № 1: «Расскажите немного о себе»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
Обычно так и начинается разговор с кадровиком, чтобы установить контакт и получить расположение кандидата. Рассказ о себе нередко может задать тон беседе в целом. Здесь уместны будут сведения о возрасте и семейном положении кандидата, месте учебы и специальности, опыте и знаниях, личностных качествах (что важно для его будущих коллег).
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
При ответе на личные вопросы важны доброжелательность и спокойный уверенный тон, не уместны высокомерие и снобизм. Лишними будут чрезмерная скромность и замкнутость. Не стоит давать подробное описание своей личной жизни и говорить про вещи, не относящиеся к работе (погода, политические события, мировые цены и т.д.). Недопустимо давать лживую или искаженную информацию о себе, чтобы не утратить доверие работодателя. Если будут затронуты не совсем желательные темы – религия, национальность и т.д., важно умело развернуть их в рабочее русло.
Как правильно на него отвечать?
Многие компании сегодня перед встречей с кандидатом просматривают не только его резюме и сопроводительное письмо, но и интересуются его жизнью в соцсетях – LinkedIn, Facebook и др. Поэтому, лучше максимально открыто рассказать немного о себе, своих знаниях и навыках, приобретенном профессиональном опыте. Для лучшего восприятия информации долго концентрироваться на этом вопросе не стоит, 3 мин будет вполне достаточно. Важно всегда иметь под рукой хорошо продуманное и правильно оформленное резюме.
Вопрос № 2: «Откуда Вы узнали о вакансии?»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
Сам вопрос ответственным и показательным не является, он достаточно безобиден. Ответ на него, скорее всего не повлечет каких-либо значимых последствий. Тем не менее, представителям компании будет приятно услышать лестные слова в адрес своей организации, рекомендации от влиятельного лица или компании.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Придумывать несуществующие сценарии и приукрашивать реальный ход событий будет являться ошибкой в данном случае. Просто скажите максимально честно и открыто, как все происходило на самом деле.
Как правильно на него отвечать?
Ответ на вопрос покажет заинтересованность испытуемого в будущем месте работы. Можно упомянуть о коллегах, друзьях, знакомых, которые рассказали о компании. Нелишнем будет рассказать о мероприятии, где прошла информация о вакансии, или о СМИ-издании, предоставившем такие сведения. Если кандидат узнал о должности случайно, интересно, почему именно это объявление привлекло внимание.
Вопрос № 3: «Что Вы знаете о компании?»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
Сегодня в Интернете можно найти максимум сведений о любой организации. Если был задан подобный вопрос, то, скорее всего, важна не просто общая информация, а отношение к ней самого кандидата. Большое значение придается пониманию целей и миссии компании, а также, разделяет ли их потенциальный коллега.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Вряд ли будет уместен долгий хвалебный рассказ о компании. Но и отсутствие каких-либо внятных представлений о почти месте работы не является правильным. Лучше ограничиться 2-3 ключевыми фразами, показывающими осведомленность соискателя.
Как правильно на него отвечать?
Целесообразно показать свою заинтересованность в данном месте работы. Возможно, стоит продемонстрировать знание о целях и философии компании, ее продукции или услугах, истории, достижениях, репутации. В свою очередь, можно задать интервьюеру какой-либо вопрос о деятельности фирмы.
Вопрос № 4: «Почему Вы хотите работать у нас?»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
Работодатель желает понять, насколько будущему сотруднику близки цели и задачи компании, какой вклад он способен привнести в общее дело.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Вряд ли стоит говорить всецело только о своих интересах в случае получения должности. Здоровый карьеризм должен присутствовать, но в меру.
Как правильно на него отвечать?
Целесообразно сначала упомянуть о потребностях организации, что именно соискатель может для нее сделать. Важно донести до рекрутера мысль, что Вы хотите стать частью коллектива для своего и общего блага.
Вопрос № 5: «Почему мы должны взять на работу именно Вас?»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
На любой работе ценятся не только профессионалы, грамотные и компетентные сотрудники, но и люди, по-настоящему увлеченные своим делом. Поэтому у работодателя к концу интервью должны исчезнуть любые сомнения по поводу вашей кандидатуры.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Важно выгодно показывать свои достоинства, но ни в коем случае не принижать и обесценивать других кандидатов, эгоистично выставлять себя «на показ». Подобное поведение может моментально испортить все удачные «наработки» соискателя.
Как правильно на него отвечать?
Ответ на данный вопрос должен показать, что кандидат не просто может работать, но и добиваться высоких результатов, уметь взаимодействовать с командой, быть конкурентоспособным и побеждать на поле своих профессиональных интересов.
Вопрос № 6: «Ваши самые сильные стороны»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
Следует говорить только о том, что наверняка представляет интерес для будущего работодателя. От кандидата ожидают услышать честные, не приукрашенные сведения о себе – те его качества, которые будут важны именно для этой работы.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Губительным здесь может оказаться сомнение в своих профессиональных способностях. Если человек не верит сам в себя, то и окружающие не смогут в него поверить и оценить по достоинству. Но и перехваливать себя не стоит. Кандидату лучше показать свои реальные качества, чем пытаться угадать, что ожидает от него собеседник.
Как правильно на него отвечать?
Здесь необходимо донести то рекрутера только строго интересующую его информацию о сильных сторонах кандидата для конкретной должности. Например, это могут быть стрессоустойчивость, обучаемость, ответственность для менеджера, целеустремленность, креативность, внимательность для маркетолога, активность, высокий уровень самоорганизации, умение убеждать для руководящего состава.
Вопрос № 7: «Какие у Вас есть слабости?»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
Представитель компании желает узнать не только возможные риски, но и оценить сознательность и честность потенциального сотрудника.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Конечно, лучше не говорить прямо о том, что дедлайны для Вас проблема или же Вы стесняетесь выступать на публике. Вместе с тем, живой человек всегда имеет какие-то неприглядные стороны характера или привычки, что понимает и сам работодатель.
Как правильно на него отвечать?
При ответе вовсе не стоит притворяться и выдавать себя за непогрешимый идеал. Любому руководителю понравится открытость своего подчиненного и его умение вовремя признавать свои ошибки, которые неизбежны в каждой работе. Лучше честно признать какую-либо проблему у себя, однако добавить, что Вы активно преодолеваете ее. Также можно превратить в достоинство какую-либо абстрактную слабость (например, «я так увлекаюсь своей работой, что совсем забываю о времени», «во время работы не могу думать ни о чем другом!», «не ищу легких путей, люблю преодолевать сложности»).
Вопрос № 8: «Ваши основные профессиональные достижения»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
Как правило, кадровики хотят услышать об успешном опыте или проектах, которые были у кандидата на предыдущих работах. Эта информация поможет работодателю лучше представить возможный вклад работника в будущее компании.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Скромность украшает человека, но здесь не тот случай. Если хоть какие-то реальные достижения и полезные дела имеются в профессиональной биографии соискателя, умалчивать о них не стоит.
Как правильно на него отвечать?
Стеснение при рассказе о своих успехах совсем не уместно, поэтому кандидат может смело представить свой послужной список. Большая часть ответа должна включать описание действий и достигнутых результатов (события, цифры, факты). Нелишне будет показать и рекомендации от предыдущих шефов.
Вопрос № 9: «С какими проблемами или конфликтами Вы столкнулись на работе, и как с ними справились?»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
Любая деятельность предполагает возникновение проблем или вопросов, которые неминуемо придется решать кандидату. Также в каждом коллективе периодически случаются конфликты. Поэтому руководству важно понять из беседы умение испытуемого решать проблемы, преодолевать конфликты и степень его стрессоустойчивости.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Вряд ли соискателю поверят, что у него никогда не было никаких проблем, и карьера представляет собой только безоблачное восхождение. Профессионализм – это постоянное возрастание через преодоление трудностей.
Как правильно на него отвечать?
Немного расскажите о том, с какой проблемой или конфликтом пришлось иметь дело на предыдущем рабочем месте и опыте их преодоления. Важно показать свою адекватную реакцию, умение с достоинством выходить из сложной ситуации, найти компромисс.
Вопрос № 10: «Ваши ожидания от новой должности (Кем Вы видите себя в будущем)?»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
Достаточно популярными сейчас являются шаблонные вопросы: «Кем Вы видите себя через 5, 10 лет, в будущем», что связано и с ожиданиями кандидата от желаемой должности. Ответ на вопрос еще раз поможет прояснить руководству Ваше будущее место и роль в компании, а также долгосрочные перспективы сотрудничества.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Любые планы и ожидания должны быть реалистичными. Если кандидат приходит на должность простого служащего, а уже через 5 лет хочет управлять всей корпорацией, это может вызвать недоумение и насторожить. Также лучше не говорить, что для Вас эта работа – временная, даже если так и есть на самом деле.
Как правильно на него отвечать?
Правильным будет рассказать о своих целях честно и открыто. Однако планы не должны быть эфемерными, ведь интервьюер таким образом желает проверить наличие адекватности и здравого смысла у кандидата. Если искомая должность не позволит сразу реализовать все амбиции, лучше сказать, как она поможет хотя бы приблизиться к ним. Также кандидату важно упомянуть, что быстро освоиться на новой работе для него не составит труда.
Вопрос № 11: «Почему Вы решили уйти с предыдущей работы (почему Вас уволили)?»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
Известно, что причины смены работы кандидатом могут многое прояснить о его ценностях, характере, степени конфликтности. Поэтому интервьюер с помощью общих вопросов («что может заставить Вас сменить место работы») желает прояснить особенности Вашей личности и профессионального поведения.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Недопустимы нелестные отзывы о предыдущей работе, начальстве, бывших коллегах. Работодатель может обоснованно решить, что и его компанию с Вами постигнет та же участь. Ошибочным будет лгать о своем увольнении с бывшей работы. Лучше признаться, какие ошибки вы извлекли из этой ситуации.
Как правильно на него отвечать?
Вопрос не является простым для ответа. Но даже если эта тема неприятна для кандидата, важно позитивное отношение к ней. Подчеркните, что новая работа предоставит больше возможностей для реализации, чем предыдущая, больше подходит. Все-таки правда об увольнении всегда лучше, так как работодатель все равно узнает необходимую информацию по своим каналам.
Вопрос № 12: «Почему у Вас был перерыв в работе?»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
Представителю компании может быть интересно, почему кандидату, например, часто отказывали в трудоустройстве? Какие жизненные обстоятельства побудили прервать карьеру? Не утратил ли за это время специалист свою квалификацию?
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Вряд ли стоит объяснять прерывание своей карьеры потребностью саморазвития, самопознания, исканиями, путешествиями. Может сложиться впечатление, что работа для Вас не очень важна, и Вы уже бесконечно далеки от своих профессиональных интересов.
Как правильно на него отвечать?
Лучше объяснить причину перерыва учебой, выполнением собственного проекта или волонтерской деятельностью. Важно подчеркнуть свою готовность трудиться на новом месте в настоящий момент после вынужденного отдыха.
Вопрос № 13: «Почему Вы решили сменить карьеру?»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
Работодатель пожелает узнать, почему кандидат принял именно такое решение, и как его прошлый опыт может быть использован на новой работе.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Нецелесообразно будет объяснять свои резкие карьерные повороты какими-либо экстравагантными причинами (видение, просветление, совет гуру и т.д.). Гораздо уместнее здесь финансовая мотивация (стал программистом, потому что привлекла достойная оплата).
Как правильно на него отвечать?
Правильно дать ответ о своей бывшей профессии в положительном ключе: это помогло набраться опыта, узнать новое и повысить свой профессионализм. Однако Вы желаете идти вперед, развиваться, и на настоящий момент Ваши карьерные ожидания связаны именно с этой должностью в данной компании.
Вопрос № 14: «Ваш стиль работы»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
В основном такой вопрос адресуется будущему управленцу. Мудрый руководитель является сильным, решительным и гибким одновременно со своими подчиненными. Работодатель желает, чтобы его менеджер сочетал в себе лучшие качества управленца.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Не стоит вообще упоминать или заострять внимание на своей строгости или применении каких-либо санкций по отношению к коллегам и подчиненным.
Как правильно на него отвечать?
Хорошей саморекомендацией станет рассказ о формировании собственной результативной команды на предыдущей работе, управлении эффективными проектами, использовании индивидуального подхода, лидерских навыков, своевременной помощи коллегам.
Вопрос № 15: «Были ли Вы когда-нибудь не согласны с начальством?»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
Информативный и каверзный вопрос, где нужно проявить осторожность. Целью работодателя является проверка, что даже в подобных ситуациях от кандидата можно ожидать достойного поведения профессионала.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Крайне недальновидно будет заявить про плохие качества Вашего бывшего начальника, этим можно сразу насторожить будущее руководство.
Как правильно на него отвечать?
Приведите пример несогласия с бывшим руководством, обязательно представив позитивный конец этой истории. Особенно уместен такой подход, если кандидат в итоге оказал прав и конструктивен.
Вопрос № 16: «Каковы Ваши ожидания по зарплате/вознаграждению?»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
Этот вопрос нередко как лакмусовая бумажка сразу показывает профессионализм, зрелость и адекватность кандидата. Соглашаясь на работу, Вы, по сути, продаете себя, а работодатель, получая полезный продукт, готов оплачивать Ваши усилия справедливо или не совсем. Конечно, в большинстве случаев, компании желают получить ценного сотрудника с наименьшими финансовыми издержками, но и боятся его ухода к конкурентам.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Важно не переоценить, но и не «продешевить» себя. Соискатель должен здесь как нигде придерживаться правила «золотой середины».
Как правильно на него отвечать?
Кандидату необходимо заранее узнать средний размер оплаты труда на данной позиции. С учетом своих знаний, умений и навыков все-таки следует переместить планку немного вверх.
Вопрос № 17: «Расскажите о своей мечте»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
Не всегда этот вопрос важен для рекрутера, но если он прозвучал, по-видимому, персона кандидата является интересной для компании. Следует воспринимать его как уточняющий ко всей предыдущей информации.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Исключите мечты, которые совершенно не имеют отношения к делу, какими бы красивыми они не казались. То же самое относится к «заоблачным» мечтам.
Как правильно на него отвечать?
Целесообразно показать, что мечта кандидата каким-то образом связана с его будущей работой. Например, она может быть реализована посредством данной вакансии.
Вопрос № 18: «Чем увлекаетесь помимо работы?»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
Ответ на этот личный, по сути, вопрос, поможет работодателю понять, насколько кандидат сможет принять корпоративную культуру компании.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Правильно будет не упоминать увлечения, которые влекут за собой вредные привычки («зависание» в ночных клубах, пристрастие к спиртному и т.п.).
Как правильно на него отвечать?
Можно просто тем, чем нравится заниматься помимо работы, что действительно интересно. Замечательный вариант, если удастся как-то связать свое хобби с будущей работой.
Вопрос № 19: Нестандартные вопросы и испытания (психологическое тестирование, логические вопросы, астрологический разбор личности кандидата и т.д.)
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
Опытному кадровику уже из простой беседы все становится понятно о кандидате. Но иногда (что зависит, прежде всего, от руководства компании) соискателя вынуждают вдруг ответить, каким животным он себя видит, почему дважды два это пять, или кто он по знаку зодиака. Возможно, здесь идет проверка импровизации или творческих способностей будущего сотрудника.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Лучше не отказываться от ответов на такие вопросы, не показывать, что Вы относитесь к ним с усмешкой (для работодателя все может быть наоборот).
Как правильно на него отвечать?
К психологическому тесту все-таки стоит отнестись серьезно (их разрабатывают ученые), а вот логические или астрологические моменты лучше воспринять с известной долей юмора. Особенно это будет уместно, если кандидат попросту не знает, что ответить.
Вопрос № 20: «Есть ли у Вас вопросы?»
Что ожидают от кандидата при ответе на вопрос?
Грамотно проведенное собеседование – это взаимное общение сторон, всегда налаженная обратная связь. Представителю компании понравится искренняя заинтересованность соискателя в своей будущей работе. Иногда для работодателя вопрос от кандидата – это знак не напрасно проведенной беседы.
Наиболее распространенные ошибки при ответе на вопрос
Вряд ли стоит задавать рекрутеру сразу много вопросов, пока место работы еще не стало Вашим.
Как правильно на него отвечать?
Можно спросить что-либо о компании в целом, коллективе, новых продуктах или услугах. Есть смысл адресовать интервьюеру вопрос о том, что нравится в организации лично ему.
Источник: e-migration.ru
